售后服务
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售后服务Service

 我公司本着“质量为本、用户至上”的经营理念,以满足用户的需求为基本前提。本公司建立了的售后服务体系,能够为客户提供及时、安心的售后服务,能帮助用户正确的选择和使用产品,及时为用户解决成套电气设备等供、用电设备的各种疑难杂症。 


一、 免费提供条件:


  在一年的质保期内,免费提供设备正常运行所需的备品备件及易损件,日后设备维护所需的备件将以优惠价格提供


二、 免费指导安装调试:


  设备安装调试时,我公司将派工作经验丰富的工程技术人员现场指导安装调试,直至设备正常投入运行。 


三、 免费技术培训:


  根据用户要求,公司将视具体情况派工程技术人员到现场对设备操作、运行、维护人员进行技术培训。 


四、 保质期内免费包修: 


  从设备到达现场之日起,24个月除人为因素及不可抗拒的外力因素(如洪水、地震)之外,我们也将提供无偿服务。24个月后,我们将定期进行质量跟踪服务。 


五、 售后服务联系方式: 


  设立了客户服务部专门为用户服务,为用户提供售后的指导安装、调试、维护与现场的技术培训服务,解决用户提出的问题,收集用户意见等。若用户对设备有改造、扩容等要求时,我公司将给予积的支持。售后服务热线电话:400 6359 069 由专职的技术人员受理用户来电,保证用户在使用的过程中,及时得到技术上的支持和服务。紧急情况下,在运城及邻近地区保证3小时内到达现场,国内其他地区24小时到达现场,路途遥远,交通闭塞地区48小时到现场解决问题。



1.10KV箱式变电站进线回路需安装带电显示仪,且高压部分须全密封、全绝缘、全防护。其所有一次带电元件密封在气箱中,其他部分应选用加强型,采用材料。2.箱式变电站安装需符合《电气装置安装工程施工及验收规范》,低压电器元件需是经过3C认证的产品,并且要有证明材料。变压器室应安装防护栏,两个变压器室之间要用隔板隔开,并相互封闭。低压回路要安装电压表、三相电流表、电流指示仪表。3.箱式变电站由高压柜、低压配电柜、配电变压器、外壳四部分组成,高低压进出线选用电缆接线,箱体内应有良好的隔热设施,箱体设上下通风道。4.箱体配电装置要检修、更换设备方便,箱体所有外漏金属应做防锈处理,且外壳应有明显的带电警示标志。   科技中州,精彩****!山西中州电气有限公司是一家专业生产各种高、低压成套电气设备的生产厂家,产品包括:箱式变电站,开关柜,配电柜,配电箱,35KV变电站等各种高、低压成套电气设备, 欢迎各界朋友前来咨询。 开关柜-HXGN-12环网开关设备 开关柜-KYN28A-12(Z)(GZS1)型铠装移开式交流金属封闭开 35KV变电站-JYN1-40.5交流金属封闭开关设备 35KV变电站-XGN17-40.5箱型固定式金属封闭开关设备 开关柜-XGN2-12箱型固定式交流金属封闭开关设备 35KV变电站-KYN61-40.5铠装移开式交流金属封闭开关设备 开关柜-HXGN-12环网开关设备 开关柜-GG-1A(F)(Z)固定金属封闭开关设备