售后服务
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售后服务Service

 我公司本着“质量为本、用户至上”的经营理念,以满足用户的需求为基本前提。本公司建立了的售后服务体系,能够为客户提供及时、安心的售后服务,能帮助用户正确的选择和使用产品,及时为用户解决成套电气设备等供、用电设备的各种疑难杂症。 


一、 免费提供条件:


  在一年的质保期内,免费提供设备正常运行所需的备品备件及易损件,日后设备维护所需的备件将以优惠价格提供


二、 免费指导安装调试:


  设备安装调试时,我公司将派工作经验丰富的工程技术人员现场指导安装调试,直至设备正常投入运行。 


三、 免费技术培训:


  根据用户要求,公司将视具体情况派工程技术人员到现场对设备操作、运行、维护人员进行技术培训。 


四、 保质期内免费包修: 


  从设备到达现场之日起,24个月除人为因素及不可抗拒的外力因素(如洪水、地震)之外,我们也将提供无偿服务。24个月后,我们将定期进行质量跟踪服务。 


五、 售后服务联系方式: 


  设立了客户服务部专门为用户服务,为用户提供售后的指导安装、调试、维护与现场的技术培训服务,解决用户提出的问题,收集用户意见等。若用户对设备有改造、扩容等要求时,我公司将给予积的支持。售后服务热线电话:400 6359 069 由专职的技术人员受理用户来电,保证用户在使用的过程中,及时得到技术上的支持和服务。紧急情况下,在运城及邻近地区保证3小时内到达现场,国内其他地区24小时到达现场,路途遥远,交通闭塞地区48小时到现场解决问题。



2018年3月15日,空港管委会一行莅临我厂进行调研指导工作,在我厂郑田董事长的陪同下,对我厂产品展厅、车间等部门进行了详细的了解,并对我厂今后的工作提出了众多建设性意见。 开关柜-HXGN-12环网开关设备 开关柜-GG-1A(F)(Z)固定金属封闭开关设备 开关柜-KYN28A-12(Z)(GZS1)型铠装移开式交流金属封闭开 开关柜-XGN2-12箱型固定式交流金属封闭开关设备 开关柜-HXGN-12环网开关设备 35KV变电站-KYN61-40.5铠装移开式交流金属封闭开关设备 35KV变电站-JYN1-40.5交流金属封闭开关设备 35KV变电站-XGN17-40.5箱型固定式金属封闭开关设备